Leitura da rotina
Meio períodoR$ 850- Escuta com o líder da área
- Revisão do que já está combinado
- Lista do que gera ruído
- Devolutiva por escrito
O que fica
O que a empresa guarda quando o ciclo termina.
O combinado de convivência
Duas páginas por equipe: dias presenciais, reuniões e o que acontece só quando todos estão juntos.
As funções descritas
Uma folha por função, separando o que exige a sala do que pode ser feito de qualquer lugar.
O plano de acolhida
As duas primeiras semanas de quem entra, com o que acontece por chamada e o que acontece na sala.
O combinado de resposta
Prazo esperado por canal, o que vai por escrito e o que pede conversa.
O roteiro da conversa um a um
Quatro perguntas, trinta minutos e um registro curto do que ficou combinado.
O registro da revisão
O que a prática derrubou em seis semanas e como o combinado ficou depois do ajuste.
Formatos
Três formas de trabalhar com a gente
Uma conversa de leitura, o ciclo de cinco encontros ou o acompanhamento com revisão a cada trimestre.
Ciclo de convivência
Cinco encontrosR$ 2.920- Funções descritas por equipe
- Combinado de dias e de reuniões
- Plano de acolhida à distância
- Calendário de conversas montado
Acompanhamento
Revisão trimestralR$ 5.820- Revisão do combinado a cada trimestre
- Apoio a quem coordena
- Pesquisa de clima duas vezes ao ano
- Turma de liderança por ano
Relatos
Escritórios que escreveram o próprio combinado
Falas de clientes dos últimos ciclos, divulgadas com autorização.
Os dias presenciais deixaram de ser negociados toda semana. A sala passou a ter gente nos dias em que era para ter.
A conversa quinzenal por vídeo é curta e tem roteiro. Substituiu a sensação de que eu não sabia como cada um estava.
A pesquisa por equipe mostrou que o incômodo era de duas áreas, e não da empresa toda. O plano ficou bem mais simples.
A revisão de seis semanas foi a parte que mais valeu. Metade do que combinamos precisou de ajuste, e ajustamos no mesmo papel.
Conte como a sua semana de trabalho está dividida hoje
A primeira conversa dura uma hora, acontece por vídeo ou na sala e não custa nada. Saímos dela com uma lista escrita do que gera mais ruído na sua equipe.