Leitura da rotina
Meio períodoR$ 850- Escuta com o líder da área
- Revisão do que já está combinado
- Lista do que gera ruído
- Devolutiva por escrito
Consultoria de RH · Barueri — SP
Consultoria de RH para escritórios com equipe presencial e em casa
Clarispro é uma consultoria de recursos humanos em Barueri — SP. Descrevemos as funções e os níveis em regime misto, conduzimos a contratação e a integração à distância, montamos a avaliação por entregas com retorno quinzenal, formamos quem coordena equipe dividida e aplicamos a pesquisa de clima. Atendemos empresas de 20 a 200 funcionários.
- Funções e níveis descritos
- Integração à distância
- Avaliação por entregas
5encontros por ciclo
6semanas de acompanhamento
13pessoas por turma
8conversas de escuta
O que prestamos
Cinco serviços de RH para escritório dividido, e a leitura da rotina que os precede
Cada um entrega documento que a empresa usa sem a gente: folha de função, roteiro de entrevista por chamada, formulário de avaliação, guia de quem coordena e relatório de clima por equipe. Contrate todos ou apenas o que falta.
| Serviço | O que entra |
|---|---|
| Leitura da rotina | Duas semanas. Conversamos na sala com quem está presente e por chamada com quem trabalha de outra cidade, com as mesmas perguntas nos dois casos, e lemos o que já está escrito. Entrega: relatório do combinado que existe, do que é suposto e do que falta. |
| Descrição de funções e níveis em regime misto | Uma folha por função: o que entrega, com quem combina e o que exige estar na sala. Junto vai a escada de níveis, dizendo o que separa o júnior do pleno em trabalho que ninguém vê acontecer. |
| Contratação e integração à distância | Perfil da vaga, roteiro de entrevista por chamada, ficha de anotação e o plano das duas primeiras semanas — o que acontece na sala, o que acontece por vídeo, quem é o padrinho e quais acessos ficam prontos antes do primeiro dia. |
| Avaliação por entregas e retorno quinzenal | Critérios ligados ao que a pessoa entrega, e não às horas em que aparece on-line. Entra o calendário da conversa de trinta minutos a cada quinze dias, com quatro perguntas e registro do combinado. |
| Formação de quem coordena equipe dividida | Turmas curtas sobre conduzir reunião mista sem deixar a tela de fora, dar retorno por chamada e acompanhar quem a coordenação não vê no corredor. Fica o guia de quem coordena. |
| Pesquisa de clima e combinado de convivência | Questionário sem identificação duas vezes ao ano, devolutiva por equipe e a revisão do combinado de dias presenciais, de reunião e de resposta a mensagens, com plano de três ações e datas. |
Ritmo
Cinco encontros para escrever o combinado e colocá-lo em uso
Entre um encontro e outro a equipe experimenta o que foi combinado e anota o que não funcionou. O encontro seguinte começa por essa lista.
01
Escuta em dois formatos
Conversas na sala com quem está presente e por chamada com quem trabalha de outra cidade. Mesmas perguntas nos dois casos.
02
Mapa de quem faz o quê
Funções descritas em uma folha, com o que exige presença e o que pode ser feito de qualquer lugar.
03
Combinado de convivência
Dias presenciais por equipe, regra de reunião mista e o combinado de resposta a mensagens.
04
Acolhida e rotina
Plano das duas primeiras semanas, padrinho definido e a conversa um a um marcada no calendário.
05
Primeira revisão
Seis semanas depois, a lista do que não funcionou vira ajuste escrito no mesmo documento.
Formatos
Três formas de trabalhar com a gente
Uma conversa de leitura, o ciclo de cinco encontros ou o acompanhamento com revisão a cada trimestre.
Ciclo de convivência
Cinco encontrosR$ 2.920- Funções descritas por equipe
- Combinado de dias e de reuniões
- Plano de acolhida à distância
- Calendário de conversas montado
Acompanhamento
Revisão trimestralR$ 5.820- Revisão do combinado a cada trimestre
- Apoio a quem coordena
- Pesquisa de clima duas vezes ao ano
- Turma de liderança por ano
Relatos
Escritórios que escreveram o próprio combinado
Falas de clientes dos últimos ciclos, divulgadas com autorização.
Cada pessoa tinha um acordo diferente com o chefe anterior. Escrever por equipe encerrou a discussão de quem podia o quê.
A regra da reunião mista mudou tudo: quem está na tela fala primeiro. Parece bobagem e resolveu meses de silêncio.
Nossa acolhida pressupunha que a pessoa estaria na sala. Quem entrava de outra cidade passava a primeira semana esperando alguém aparecer na chamada.
O combinado de resposta acabou com a cobrança de fim de semana. Está escrito o que espera resposta e o que pode aguardar segunda.
Perguntas
O que costumam perguntar antes de começar
As dúvidas mais frequentes de quem divide a semana entre a sala e a casa.
Vocês decidem quantos dias a equipe vai ao escritório?
Não. A decisão é da empresa. Nosso trabalho é fazer com que ela seja escrita, combinada por equipe e conhecida por todo mundo — inclusive por quem é contratado depois.
E se cada área precisar de um combinado diferente?
É o normal. Atendimento e projeto não têm a mesma necessidade de presença. O documento é por equipe, com uma parte curta que vale para a casa inteira.
Como fica quem mora em outra cidade?
Entra no mesmo combinado, com a diferença escrita: como participa das reuniões, com que frequência visita a sala e como é acolhido no primeiro mês.
A pesquisa de clima também alcança quem está em casa?
Alcança, e o questionário é o mesmo. A devolutiva sai por equipe e separa o que foi dito por quem está na sala e por quem está fora, sem identificar ninguém.
Quanto tempo leva o ciclo?
Cinco encontros distribuídos ao longo de algumas semanas, mais a revisão seis semanas depois do último. Cada encontro ocupa duas horas da equipe.
O que a empresa recebe no fim?
O combinado de convivência por equipe, as funções descritas, o plano de acolhida à distância, o roteiro da conversa um a um e o registro da primeira revisão.
Conte como a sua semana de trabalho está dividida hoje
A primeira conversa dura uma hora, acontece por vídeo ou na sala e não custa nada. Saímos dela com uma lista escrita do que gera mais ruído na sua equipe.
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Conte quantas pessoas são, quantos dias a equipe se encontra e o que está gerando ruído.
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Rua Vitorino Caligari Barueri 207
Barueri — SP
CEP 06463-290
Telefone
E-mail
Atendimento
Segunda a sexta, das 9h30 às 17h
Sábados, das 10h às 12h30
Domingos e feriados: fechado
Registro
CNPJ 18.586.305/0001-92
Mensagens recebidas fora do horário de atendimento entram na fila do primeiro dia útil seguinte.